Stres organizacyjny i asertywność – czyli jak pewnie funkcjonować wśród innych

Kurs adresowany jest do kadry zarządzającej wszystkich szczebli, a także do osób, które chcą podnieść swoją sprawność poprzez doskonalenie umiejętności interpersonalnych. Oferta kursu skierowana jest do osób pełnoletnich.

Minimalna liczebność grupy: 18
Maksymalna liczebność grupy: 40
Liczba godzin lekcyjnych: 30

Efekty kształcenia

  • pogłębienie poznania siebie (zasoby, możliwości, potencjał)
  • zwiększenie możliwości efektywnego wpływu na innych
  • doskonalenie komunikacji interpersonalnej
  • doskonalenie umiejętności współpracy w zespole
  • doskonalenie umiejętności działania w sytuacji stresu
  • doskonalenie umiejętności zwiększania zaangażowania pracowników

Przedmiot i treści kształcenia

  1. Pokonywanie stresu-autodiagnoza.
  2. Rodzaje stresu.
  3. Mechanizmy obronne preferowane przez uczestników.
  4. Zjawisko mobbingu – zasady reagowania –  dostosowane do grup odbiorców (rozszerzenie
    w grupach specjalistów).
  5. Mediacja jako narzędzie do minimalizowania stresu w organizacji –  dostosowane do grup odbiorców (rozszerzenie w grupach specjalistów).
  6. Manipulacja w komunikacji międzyosobowej.
  7. Asertywne formy komunikowania się.

Metody dydaktyczne i forma realizacji zajęć

  • ćwiczenia praktyczne, gdzie uczestnicy: dużo piszą, dużo mówią, uczą się konkretnych technik,
  • prezentacja,
  • dyskusja,
  • mini wykład połączony z prezentacjami multimedialnymi.

Terminy zajęć są ustalane z grupą w zależności od preferencji uczestników. Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje świadectwo ukończenia kursu.